荷物が届いてから気づいたのですが、取り扱い説明書と取り付け方法が付属しておらず問い合わせたところ、ありませんと返答あり、代わりに取り扱いと取り付けの動画を送信してもらいました。ただ業者さんに取り付けてもらう予定だったので、動画だけでは取り付けを断られたり取り付け不可だったりしないか心配になりました。また「説明書付属と書いていないから入っていないんです。」とか「業者さんなら付けられるはずです。」と言った消費者をないがしろにした返答も印象が悪かったです。 その後なんとか業者さんには取り付けてもらったのですが、取り付けて30分ぐらいで画面がフリーズしてしまい、購入店に問い合わせてみると、簡単に「返品して下さい」との返答。業者に取り付けてもらっており、何万円もして取り付けてもらったカーナビをまたお金を掛けて外して返品し、また何万円も掛けて付け直すかと思うとがく然としてしまいました。その事を伝えると結局1ミリぐらいのリセットボタンがあるみたいで、それを押してみると再起動はしましたが全て中国語表記になり、また問い合わせてなんとか日本語表記に直りましたが、簡単に返品して下さいではなく、はじめからリセットボタンの事教えてほしかったです。それに何度も問い合わせするのも面倒でした。 一方、使ってみると従来のカーナビというより、タブレットを操作してる感覚で、慣れるまで時間は掛かりましたが、画面をカスタマイズしたり、アプリをインストールしたり、ストリーミング再生できたり、今まで出来なかった事ができ、自分仕様のカーナビにもできるので面白くて良いと思います。 追記 取り付けて3日目でテレビのチャンネルが一切変えられなくなりました。4度目の問い合わせしてみると、また簡単にカーナビ外して返品して下さいとの回答。お金を掛けて外して返品はしたくなかったのでこちらからオールリセットを提案すると、しても多分直らないと思うとの回答。いざオールリセットしてみるとチャンネルは変えられるようにはなりましたが、もちろん出荷時状態に戻ってしまったので設定やデータも全てリセットされまたいちからやり直しとなりました。 今後また問題が起こり、今度こそカーナビ外して返品しないと直らない事が起きるかもしれないので心配です。カーナビ脱着に自信のない人にはおすすめできない玄人向けの品物だと思います。
1小时前